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    中国教育文摘 www.bazmd.com 人社局公开服务承诺书
     


    一、主要职能

    贯彻实施人力资源和社会保障的政策法规;引进人才智力,优化人力资源配置;指导全县事业单位人事制度改革,推进高层次专业技术人才选拔和培养;负责全县机关事业单位人事和薪酬管理;促进全县就业创业工作,建立统筹城乡的社会保障体系,保持全县就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡;落实军队转业干部安置政策;依法维护劳资双方的合法权益。

    二、服务内容

    1、依法受理行政审批事项;

    2、引进、培养和优化配置机关事业单位人才资源;

    3、强化薪酬管理,改革工资收入分配制度;

    4、落实扶持政策,推进全民就业创业;

    5、统筹养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险服务;

    6、规范劳动用工,开展劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察,依法维护用人单位和劳动者的合法权益。

    三、服务对象

    全县机关、事业单位、企业和广大人民群众。

    四、服务承诺

    1、坚持依法行政、规范执法行为。严格执行人力资源和社会保障法律法规,依法加强公务员队伍管理,确保行政执法主体合法、依据明确、程序合法。

    2、规范行政审批,提高工作效率。缩减行政审批事项的办理时限,所有行政审批事项进入定南县行政服务大厅受理,接受群众监督。

    3、强化服务意识,优化服务质量。加强服务窗口建设,做到热情接待,用语文明,耐心解答,为群众提供优质、高效、便捷服务。认真办理群众来信来访,严格按照《信访条例》规定的时限受理、答复。对上级批示督办件、重要信访件严格按照批示时限要求办理。做到事事有回音、件件有着落。

    4、坚持政务公开,接收社会监督。公开人力资源和社会保障工作职能、办事流程、服务承诺,公开人力资源和社会保障政策法规和行政审批、执法和服务项目。杜绝不作为,禁止乱作为,严禁“吃、拿、卡、要”。认真推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制。

    5、切实履行承诺,强化责任追究。凡违反政务公开、服务承诺有关规定的,严格按照行政问责的规定追究责任。

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